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万家通电器维修中心
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美的冰箱维修技术咨询服务电话 保证产品服务

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    美的咨询电话：4006-189123



一、美的冰箱维修服务政策如下：



1. 保修政策：家庭用途的冰箱、冰洗、厨卫一体机整机保修1年，主要部件（包括电机、磁控管、定时器、变压器、电脑板）保修2年。家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。商业用途的整机保修3个月。

2. 退换货政策：自购买之日起，经确认属产品质量问题的，可在7天内选择退货，15天内选择换货。

3. 安装与维修：非公司指定的服务网点安装、维修造成不能正常使用或损坏的（包括消费者自行安装或拆卸修理的）不享受保修服务。同时，商品自购买之日起超过包修期限的产品也不享受保修服务。

4. 随机附件和易损件：玻璃转盘、滚轮支架、塑料饭盒、烤架、蒸笼、烤盘、食物盘、陶瓷板等易损件不予保修。

5. 三包凭证：商品自购买之日起，经确认属产品质量问题的，可在7天内选择退货，15天内选择换货。同时要保证三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号相符，否则不予保修。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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