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万家通电器维修中心
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手 机：13129360080

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伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 故障返修服务

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详细说明

    伊莱克斯咨询电话：4006-189123



一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下：



全天候服务：提供24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇。全方位服务：从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务。全专业服务：专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。



此外，还有四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。



该公司还提供免费安装和免费保养服务，具体内容如下：



1. 免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。

2. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。



在免费咨询服务方面，400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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