东芝空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、东芝空调维修服务政策如下:
1. 全国联保:购买东芝空调后,用户可享受全国统一的保修政策。
2. 专业维修服务:东芝空调的维修服务团队将为用户提供专业的维修和保养服务。
3. 及时响应:如果用户在使用过程中遇到问题,可以随时联系东芝空调的维修服务团队,他们会为用户提供及时、专业的解决方案。
4. 延长保修服务:针对有特殊需求的用户,东芝空调提供延长保修服务,按照双方协议执行维修服务政策。
5. 产品保修范围:特价机、内部处理机、出口转内销机器、样机等,以销售时约定的保修期为准。
6. 区域限制:本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的空调产品,用户在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的“三包”政策。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非东芝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |