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一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:始终致力于为客户提供高效、专业的服务,确保客户满意。
2. 服务范围:老板燃气灶(中国)有限公司的服务涵盖了电气化、自动化和数字化等领域,以满足不同客户的需求。
3. 技术支持与解决方案:公司拥有专业的技术团队,为客户提供全面的技术支持和解决方案,帮助客户解决各种问题。
4. 产品质量保证:老板燃气灶(中国)有限公司所提供的所有产品都经过严格的质量检测,确保产品的可靠性和耐用性。
5. 维修服务:公司提供完善的维修服务,包括产品安装、调试、维修等,以确保客户的设备能够正常运行。
6. 客户关怀:公司始终关注客户的实际需求,提供个性化的服务方案,以帮助客户提高工作效率和生产效益。
7. 专业培训:为了提高客户对设备的操作和保养技能,公司会定期为客户提供专业培训。
8. 24小时服务热线:老板燃气灶(中国)有限公司设立了24小时服务热线,随时为客户提供服务。
9. 定期回访:公司会定期对客户进行回访,了解设备的使用情况,收集客户的反馈意见,以便不断改进产品和服务。
10. 不断创新:老板燃气灶(中国)有限公司始终保持创新精神,不断推出新产品和解决方案,以满足市场和客户的不断变化的需求。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |