美的咨询电话:4006-189123
一、美的燃气灶维修服务政策如下:
1. 保修政策:根据国家三包政策,美的承诺对所售商品提供相应的保修期。在保修期内,若非人为因素引起的产品故障,美的将提供免费维修或更换服务。
2. 退换货政策:若用户对购买的商品不满意,可以在购买之日起一定时间内办理退货或换货。具体退换货政策可参考美的商网上的说明或咨询客服人员。
3. 安装服务:对于部分需要安装的商品,美的提供免费安装服务。用户可以联系美的客服热线或在线客服咨询具体的安装事宜。
4. 维修保养服务:美的提供有偿的维修保养服务。用户可以拨打美的客服热线或联系在线客服咨询相关维修保养问题。
5. 会员服务:美的还提供会员服务,会员可以享受更多的优惠和专属服务。具体会员政策可查看美的商网或咨询客服人员。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |