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万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 技术咨询服务

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详细说明

    方太咨询电话：4006-189123



一、方太油烟机维修服务政策如下：



1. 建立完整的客户服务体系，提供专业、快速、优质的维修服务。

2. 设立24小时服务热线，随时接受客户的咨询和报修，并确保在*时间内给予响应。

3. 建立完整的客户档案，对客户的设备进行定期跟踪检查，以确保设备的正常运行。

4. 承诺在接到客户报修后，2小时内响应，并提供紧急抢修服务。

5. 免费为客户进行设备安装调试，并提供操作培训服务。

6. 定期向客户提供设备维护保养建议，并定期进行设备巡检。

7. 在产品保修期内，因产品质量问题造成的损坏，公司承担维修费用。

8. 产品保修期结束后，仍提供维修服务，只收取材料费用，不收取人工费用。

9. 维修服务中心将定期回访客户，了解产品的使用情况，以确保客户的满意度。

10. 提供产品使用说明、安全警示和故障排除等方面的咨询服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
 



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