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手 机：13129360080

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帅康油烟机维修技术咨询服务电话号码 故障处理服务

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详细说明

    帅康咨询电话：4006-189123



一、帅康油烟机维修服务政策如下：



1. 服务宗旨：顾客至上，公平服务。

2. 服务承诺：一日承诺，立信百年。

3. 服务热线：全国统一的咨询、报修、投诉服务热线，提供7 24小时免费热线服务。

4. 服务时限：在质保期内，一二级城市预约24小时内上门服务，三四级城市预约48小时内上门服务，边远地区预约上门服务；在质保期外，预约48小时内登门，边远地区预约上门服务。

5. 三包服务标准：根据国家相关法律、法规的规定，帅康商用显示产品的“三包”有效期的计算方法如下：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对于不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日或购销合同约定之日起计算。如用户发票遗失，且非帅康维修安装的，可以按照机器条码的生产日期顺延90日时间作为包修的起始日期来计算保修期。如以上日期均不能提供，则将产品生产日期顺延90天作为保修期的起算日期。

6. 授权服务网点：全国400多家授权服务网点，服务网点遍布31个省、直辖市及自治区，服务内容涵盖“售前、售中、维修”，充分满足不同区域、不同用户的服务需求。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非帅康家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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