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万家通电器维修中心
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电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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美的燃气灶维修技术咨询服务电话号码 预约登记服务

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详细说明

    美的咨询电话：4006-189123



一、美的燃气灶维修服务政策如下：



1. 产品保修：坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，为消费者提供高品质服务。消费者购买的美的灶具、烟机、燃气热水器等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务，如果因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。此外，美的还设立了24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。

2. 维修：对于属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：因消费者使用不当造成损坏的。对于保修期外且报废期内产品，美的提供终身维修服务，并严格按照《美的股份厨卫燃气灶服务收费手册》收取相关费用。

3. 在线预约安装和报修：用户可以通过美的商家网站预约安装和报修服务，选择所需的服务项目并填写相关信息后提交预约申请，美的的专业人员会上门服务。此外，用户还可以查询已预约的服务进度。

4. 联系客服：全国维修电话是，用户可以拨打这个电话号码进行报修、咨询或投诉。此外，用户还可以通过美的微信公共号扫一扫寻找所需帮助，与客服进行即时对话或查询服务进度。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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