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华帝燃气灶维修技术咨询服务电话号码 遵循规范服务

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    华帝咨询电话：4006-189123



一、华帝燃气灶维修服务政策如下：



1. 产品保修：华帝提供一定期限的免费保修服务，期间因非用户人为原因引起的产品故障，将免费维修或更换零部件。

2. 安装调试：华帝提供免费的安装调试服务，确保产品能够正常使用。

3. 24小时服务热线：华帝设有24小时的服务热线，客户可以随时拨打，进行咨询或报修。

4. 上门服务：华帝提供免费上门服务，对产品进行检查、维修或更换。

5. 退换货政策：在购买后的一段时间内，如果客户对产品不满意，可以申请退换货。

6. 定期维护保养：华帝提供定期的维护保养服务，确保产品的长期使用。

7. 客户培训：华帝提供客户培训服务，指导客户正确使用和维护产品。

8. 应急预案：在产品出现紧急故障时，华帝会立即启动应急预案，快速响应并解决问题。

9. 技术指导与支持：无论是在产品安装、调试、使用过程中，还是维修维护阶段，客户可以随时获得华帝的技术指导和支持。

10. 客户满意度调查：华帝会定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，以便不断改进。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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