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日立空调维修技术咨询服务电话号码多少 不断完善服务

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    日立空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、日立空调维修服务政策如下：



1. 包修政策：根据不同的购买日期和产品类型，日立空调的包修期限可能会有所不同。自2008年6月15日起购买的家用空调，整机包修6年；而在此日期前购买的，整机包修3年，压缩机包修5年。此外，下列情况不属于“三包”免费服务范围，实行有偿收费服务：无《日立空调保修卡》和《日立空调安装维修记录卡》的；无有效购机发票或发票涂改的；用户因使用、维护、保管不当而造成损坏的等。

2. 安装及维修服务：日立为客户提供免费安装服务，安装标准按照日立的相关规定及国家有关标准进行。如果客户选择自行安装或选择其他第三方安装，由此引起的质量、安全责任等由客户自行承担。

3. 三包服务项目：符合三包规定的服务项目是免费的，超出部分需要客户支付相应的费用。三包服务项目按包修卡中注明的期限为准，从销售发票所注明的发票开具之日起计算。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非日立家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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