海信空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、海信空调维修服务政策如下:
1. 保修政策:海信空调提供一定期限的免费保修服务,确保客户在购买产品后的一段时间内正常使用,无需支付任何维修费用。
2. 维修服务:如果产品出现故障或损坏,客户可以联系海信空调的维修服务部门,他们将提供专业的维修服务,尽快恢复产品的正常使用。
3. 客户支持:海信空调还为客户提供全面的客户支持,包括产品咨询、使用指导、故障排除等方面的服务。客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式与海信空调的客户服务团队联系,获得及时的帮助和解答。
4. 备件供应:为了确保维修服务的顺利进行,海信空调承诺为客户提供充足的备件供应。如果某个部件出现故障,他们可以快速提供相应的备件,确保维修工作的高效完成。
5. 服务网络:海信空调在中国拥有广泛的维修服务网络,覆盖各大城市和地区。客户可以方便地找到离自己*近的维修服务网点,获得及时的服务支持。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非海信家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |