三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调维修服务政策如下:
1. 包修政策:三菱电机空调的包修期限根据购买日期有所不同。自2008年6月15日起购买的,整机包修6年;而2007年3月1日至2008年6月14日期间购买的,整机包修3年,压缩机包修5年。在包修期内,因非用户人为原因造成的空调故障,三菱电机将提供免费维修服务。
2. 安装及维修服务:三菱电机为客户提供免费的安装服务,客户可以选择接受或自行安装。如果客户选择自行安装或选择其他第三方安装,由此引起的质量、安全责任等由客户自行承担。此外,三菱电机还提供维修服务,对于符合三包规定的服务项目,客户不需要支付任何费用,超出部分则需要支付相应的费用。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非三菱电机家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |