长虹空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、长虹空调维修服务政策如下:
1. 服务范围与标准:长虹公司会提供特定范围内的服务,包括产品安装、调试、维修等。对于这些服务,长虹公司会按照国家相关标准执行,确保服务质量。
2. 维修服务:长虹公司重视维修服务,对于出现问题的产品会及时进行维修或更换。如果产品出现非人为因素导致的问题,长虹公司将免费提供维修或更换服务。
3. 保修期限:长虹公司承诺在一定的期限内对产品进行保修。如果在保修期限内产品出现非人为因素导致的问题,长虹公司将免费进行维修或更换。
4. 客户支持:长虹公司提供全面的客户支持,客户可以通过不同的渠道联系到长虹公司的服务团队,如电话、电子邮件或在线聊天等。长虹公司会在*时间回复客户的问题,并尽快解决问题。
5. 服务网点:为了方便客户,长虹公司在全国各地设立了多个服务网点。客户可以前往*近的服务网点进行产品咨询或维修。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非长虹家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |