晶弘冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘冰箱维修服务政策如下:
1. 24小时全国服务热线:电话是,统一安排,为顾客提供维修服务。
2. 产品响应服务:对于市区,产品在2小时内响应,郊区4小时响应。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
3. 免费设计服务安装方案:全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。
4. 定期回访服务:全系列产品定期提供电话回访服务,同时提供免费定期上门回访服务。
5. 三包规定执行服务:经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。
二、晶弘冰箱服务主要体现在以下几个方面:
1. 以客为尊:晶弘始终将客户放在首位,致力于提供满足客户需求的服务。
2. 用心服务:晶弘秉承“以心为本”的服务理念,用心服务每一位客户,致力于为客户创造美好生活。
3. 真诚服务365:晶弘将“真诚服务365”的理念贯穿于售前、售中、维修各服务环节,全方位为客户提供服务。
4. 匠心品质:晶弘瓷砖恪守匠心品质,精选优质瓷土为原料,推行溯源管理,为每一片瓷砖打造“专属身份证”,确保产品品质。
5. 专业服务:晶弘每年在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动,甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样,用微笑传递“为爱筑家”的真诚理念。 |