海信空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、海信空调维修服务政策如下:
1. 保修政策:海信空调对所有产品实行一年的免费保修期。在保修期内,如果产品出现非用户人为因素引起的故障,公司将免费维修或更换部件。
2. 维修服务:除了常规的维修服务,海信空调还提供了一些额外的服务,例如在售出后30天内无理由退货、全国联保、产品上门安装调试等。
3. 客户支持:海信空调设有24小时的客户服务热线,解答客户的疑问和提供技术支持。同时,公司还有专业的维修团队,可以迅速处理客户的问题和故障。
4. 维修网络:为了提供更便捷的服务,海信空调在全国范围内建立了多个维修服务中心,覆盖了大部分城市和地区。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非海信家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |