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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 故障处理服务

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详细说明

    海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、海尔空调维修服务政策如下：



1. 保修期：海尔空调对所有产品实行一年免费维修，终身维护的政策。在购买产品后一年内，如出现非用户人为因素引起的故障，将为用户免费维修。

2. 服务范围：海尔空调的服务范围包括全国各省市。无论用户在哪里购买的产品，都可以享受到海尔空调的服务。

3. 服务方式：海尔空调提供多种服务方式。用户可以通过电话、网络或邮寄方式联系海尔空调的客服人员，也可以直接前往当地的维修点进行维修。

4. 上门服务：对于有需要的用户，海尔空调还提供上门维修服务。用户只需要支付一定的上门服务费，海尔空调的专业技术人员就会上门为用户进行维修。

5. 保修卡：请用户妥善保管好保修卡，如有遗失，将无法享受免费维修服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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