老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 重点优化下沉市场服务:老板将服务重心放在乡镇市场,通过服务车作为流动的服务站,大幅提升了维修服务效率。
2.
设立服务站点:老板以服务车为服务站,在县级以下市场投放了900辆服务车,有效解决了厨电行业送货服务效率低、安装服务不到位、维修服务不及时等问题。
3.
扩大服务范围:老板与五菱合作,增加投放1000辆服务车,覆盖大部分县城及重点乡镇,全面升级服务系统。
4.
启动“服务升级,全城速达”主题年:携手五菱共同开展活动,为乡镇消费者提供“全城速达”的优质服务体验。
二、老板燃气灶维修服务理念如下:
1. 热情友好:老板要求员工在与客户沟通时保持热情友好的态度,耐心倾听客户的需求和意见,并尽可能满足客户的要求。
2. 专业严谨:老板员工应具备专业知识和技能,能够为客户提供专业、严谨的服务。在服务过程中,要保持细致、认真的工作态度,确保服务质量。
3. 诚信负责:老板员工应具备高度的诚信意识和责任心,遵守职业道德和行为规范,不欺骗客户,对客户负责。同时,在工作中遇到问题要及时解决,不推诿、不逃避责任。
4. 追求卓越:老板员工应不断追求卓越,为客户提供更高品质的服务。要积极学习新知识、新技能,提高自身素质和能力,以更好地满足客户需求。
5. 团队合作:老板员工应具备团队合作意识,与同事相互协作,共同完成工作任务。在团队中要尊重他人、关心他人,共同营造良好的工作氛围。 |