美的空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、美的空调维修服务政策如下:
1. 全国联保服务:购买美的空调(中国)有限公司的产品的客户,无论在何处购买,均可享受全国联保服务。客户可以凭借有效发票或购买凭证,在产品保修期内,在全国范围内的美的维修服务网点进行免费维修或免费更换零部件服务。
2. 技术支持与咨询:美的空调(中国)有限公司为客户提供全面的技术支持与咨询。无论客户遇到任何产品问题,都可以通过公司的客户服务热线、在线客服或电子邮件等方式联系公司,获得专业的解答和技术支持。
3. 产品安装与调试:对于需要安装和调试的产品,美的空调(中国)有限公司提供免费的安装与调试服务。公司拥有专业的安装团队,确保产品的正确安装和正常使用。
4. 定期维护与保养:为了确保产品的长期稳定运行,美的空调(中国)有限公司提供定期的维护与保养服务。客户可以预约公司的专业技术人员,对产品进行全面的检查、清洁和维护。
5. 配件供应:美的空调(中国)有限公司提供原厂配件供应服务。当客户需要更换零部件时,可以选择购买公司的原厂配件,以确保产品的性能和品质。
6. 24小时服务热线:为了满足客户的紧急需求,美的空调(中国)有限公司设立了24小时服务热线。客户在任何时候遇到问题或困难,都可以随时拨打服务热线,获得及时的帮助和支持。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |