美的空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、美的空调维修服务政策如下:
1. 产品保修:美的空调提供全面的产品保修,确保客户在使用过程中遇到任何问题都能得到及时的解决。
2. 专业安装:为确保客户能够充分利用产品的功能并延长使用寿命,美的空调提供专业的安装服务。
3. 24小时在线客服:无论何时何地,客户都可以通过美的空调的在线客服获得帮助。
4. 定期维护:美的空调提供定期维护服务,确保产品始终处于*佳状态。
5. 客户培训:美的空调提供客户培训,帮助客户了解产品的使用方法和日常维护。
6. 技术支持:对于遇到技术问题的客户,美的空调提供全方位的技术支持。
7. 跟踪服务:为了更好地了解客户的需求,美的空调对销售出去的每一个产品都进行跟踪服务。
8. 全国联保:美的空调承诺,无论是线上还是线下购买的空调,都享有全国联保服务。
9. 快速响应:一旦客户遇到问题,美的空调会尽快响应并提供解决方案。
10. 资料备份:为确保客户数据的安全,美的空调提供数据备份服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |