倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机维修服务政策如下:
1. 全心全意为客户服务:公司始终坚持以客户为中心,全心全意为客户服务。无论是在售前、售中还是维修,都将为客户提供*专业、*贴心的服务。
2. 专业团队支持:公司拥有一支专业的服务团队,包括技术专家、维修服务人员等,他们将为客户提供全方位的技术支持和解决方案。
3. 全国联保:公司实行全国联保政策,无论客户在哪里购买的产品,都可以享受到公司的保修服务。
4. 定制化服务:根据客户的具体需求,公司提供定制化的产品和服务,以满足客户的特殊需求。
5. 快速响应:一旦客户遇到任何问题或困难,公司都将迅速响应,及时提供解决方案。
6. 定期回访:为了更好地了解客户的需求和反馈,公司会定期对客户进行回访,以优化服务质量和产品性能。
7. 严格遵守法律法规:公司严格遵守相关法律法规,确保客户的权益得到充分保障。
8. 持续创新:公司不断引进新技术、新产品,以满足市场和客户的不断变化的需求。
9. 绿色环保:公司致力于提供环保、节能的产品和服务,以促进可持续发展。
10. 客户满意为*高追求:公司将客户满意作为公司的*高追求,不断优化服务流程和服务质量,确保客户满意。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |