海尔洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机维修服务政策如下:
1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买海尔燃气灶,各服务网点都会提供免费的上门安装服务,十分专业和省心。
2. 质保一年购买海尔燃气灶的消费者,自购买之日起,整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经海尔股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养海尔燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询海尔燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务,消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求,客户将会在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。
二、海尔洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 用户至上:海尔始终把用户放在首位,努力提供优质的产品和卓越的服务。他们以用户满意度为*高目标,致力于打造汽车销售业服务品牌。
2. 诚信经营:海尔始终秉持诚信经营的原则,对客户、员工、合作伙伴都以诚相待。他们坚信,只有诚信经营,才能赢得客户的信任,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 专业服务:海尔的服务团队具备丰富的行业知识和经验,能够为客户提供专业、高效的服务。他们不断培训员工,提升专业技能和服务意识,以确保能够为客户提供*专业的服务。
4. 持续创新:在科技快速发展的今天,海尔坚信只有持续创新,才能保持竞争力。他们不断探索新技术、新服务,以满足客户不断变化的需求。同时,他们鼓励员工提出创新意见和建议,积极采纳实施,以推动公司的持续发展。
5. 品质保证:品质是海尔的生命线。他们始终坚持对产品和服务质量的严格把控,以确保每一项服务都达到*高标准。 |