小天鹅洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下:
1. 上门安装服务无论消费者通过什么渠道购买小天鹅燃气灶,各服务网点都会提供免费的上门安装服务。这种服务既专业又省心,确保消费者能够顺利地使用产品。
2. 质保服务凡购买小天鹅燃气灶的消费者,自购买之日起,整机保修一年。如果超过保修期,小天鹅也提供终身维修服务,并且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养服务小天鹅燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作,确保产品的安全和性能。
4. 服务咨询小天鹅设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线,晚21:00至次日08:00为电脑语音服务,消费者遇到任何问题都可以拨打热线电话进行咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求,小天鹅会确保在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并跟踪回访。
二、小天鹅洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 品质至上,用户至上:小天鹅始终秉承高品质的产品和服务,以满足用户的需求和期望。
2. 尊重客户,理解客户:小天鹅致力于理解客户需求,以尊重的态度为客户提供服务,做客户永远的伙伴。
3. 培育、珍惜、关怀员工:小天鹅重视员工的成长和发展,让员工发挥出自己的*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实:小天鹅坚守正道,以诚信为基础,勤勉工作,注重效率和创新。
5. 无止境地追求世界*的品质、速度、服务、创新、成本:小天鹅追求卓越的品质和性能,不断提升服务水平,创造更多价值。
6. 谦、诚、勤、敏、勇:小天鹅强调谦虚、诚实、勤奋、敏锐和勇敢的品质,这些品质是公司文化的重要组成部分。 |