三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 上门安检服务:免费上门为消费者检查和评估其家庭燃气设施,确保安全运行。
2. 安装服务:提供免费安装服务,确保产品正确安装。
3. 维修服务:提供8年超长保修服务,在保修期内提供维修和更换服务。
4. 响应时间:燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
5. 回访服务:全系列产品定期提供电话回访服务,燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调提供免费定期上门回访服务。
6. 投诉处理:建立了完善的投诉处理机制,及时解决消费者的投诉问题。
7. 维修服务:提供专业的维修服务,包括安装、调试、维修等,确保产品正常运行。
8. 退换货政策:按照国家规定实行“三包”政策,对于有问题的产品提供退换货服务。
9. 服务热线:提供24小时不间断的服务热线,随时解答消费者的问题和解决消费者的困扰。
二、三菱空调维修服务理念如下:
1. 用心服务:三菱致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,关注用户的需求,用心去满足用户。
2. 全程关注:三菱在服务过程中,始终关注用户的需求和问题,确保用户在整个过程中都能得到满意的解决方案。
3. 高效解决:三菱致力于快速高效地解决用户遇到的问题,不让用户等待,不让用户焦虑。
4. 超越期望:三菱不仅满足用户的基本需求,还努力超越用户的期望,提供超出预期的服务。 |