老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 拨打热线:顾客可以拨打老板的服务热线进行报修。
2. 登记预约:在电话中,顾客需要提供相关产品信息以便老板安排上门服务时间。
3. 准时上门:老板的工程师会在约定的时间准时上门服务。
4. 检查故障:工程师会检查并确定产品故障原因。
5. 确定费用:根据故障的严重程度,确定服务的费用。
6. 排除故障:工程师会进行必要的维修或更换零件,以排除故障。
7. 填写凭单:服务完成后,工程师会填写服务单据,并由顾客确认签字。
8. 提供保修:在保修期内,对于非人为原因造成的故障,老板会提供免费维修服务。
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非预约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3. 无包修凭证或有效购买凭证的。
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6. 处理品、已超过包修期的产品。
二、老板燃气灶维修服务理念如下:
1. 用户至上:老板始终以用户为中心,认真聆听用户的需求和反馈,努力提供*优质的服务。
2. 专业服务:老板拥有专业的技术团队和维修服务团队,能够为用户提供高效、专业的服务。
3. 贴心服务:老板致力于提供贴心、细致的服务,让用户感受到家的温暖。
4. 透明收费:老板在收费方面坚持透明、公正的原则,让用户消费的明明白白。
5. 维修保障:老板提供完善的维修服务,对于产品出现的问题,能够迅速响应并给予解决。 |