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格力中央空调维修咨询服务电话是多少 有问必答

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详细说明

    格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力中央空调服务说明：



1. 对于公司更换后的配件，提供6个月的保修期。

2. 用户需通过合法手段、途径获得产品，并提供有效的购机凭证，以进行产品的登记注册，才能享受免费维修服务。

3. 如果用户不按照产品使用手册使用，或者产品储存、操作不当，或者人为故意破坏，以及非公司指定维修单位造成的损坏，或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等，用户将无法享受免费维修服务。

4. 对于一些非产品本身质量或公司原因造成的损坏，如意外原因（如停电、停水、停气等）、不可抗力因素（如战争、地震、水灾、火灾、台风、电压波动等）、用户使用不当或未经授权合格人员私自拆装等，都不属于保修的范围。

5. 附加配件、耗材、易损部件等也不在保修范围内。

二、格力中央空调维修服务理念如下：



1. 始终站在客户的角度思考问题，以满足客户需求为首要任务。

2. 提供个性化、差异化的服务，根据客户的具体需求和情况，提供量身定制的服务方案。

3. 坚持诚信、专业的服务态度，不断提高服务质量和水平，赢得客户的信任和满意。

4. 及时、高效地解决客户的问题和困难，为客户创造更多价值。

5. 注重服务团队的建设和培训，提高服务人员的素质和能力，为客户提供更加专业、贴心的服务。

 
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