奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 安装服务:奥克斯空调发布行业首个七星级精工品质安装标准,从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等7项环节入手,针对服务内容、使用工具和服务步骤进行了规范。同时,为满足进阶需求,奥克斯空调还推出高端专享服务,包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等等。
2. 维修服务:在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务,不限次数,直至修好或赔付为止。维保空调服务限额以具体延保产品为准,超过限额部分不予维修或赔付。如产品性能故障,履约期内因无备件等原因无法维修,机器本身不参与退换机处理,按照奥克斯商家收费标准给赔偿故障问题的备件费和维修费。
二、奥克斯空调维修服务理念如下:
1. 免费安装调试:奥克斯星级服务提供商会为消费者提供免费的安装调试服务,确保产品能够正常使用。
2. 定期维护保养:奥克斯星级服务提供商会定期对产品进行维护保养,确保产品的性能和安全性。
3. 快速响应服务:奥克斯星级服务提供商会在接到报修后快速响应,并及时解决故障问题。
4. 退换货服务:奥克斯星级服务提供商会提供退换货服务,确保消费者的权益得到保障。
5. 保险服务:奥克斯星级服务提供商会提供保险服务,为消费者的财产安全提供保障。 |