三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 守时守约:三菱重工要求服务人员严格遵守与客户约定的时间,尽量提前到达,避免迟到。如遇到特殊情况,需提前与客户沟通并说明原因。
2. 形象专业:服务人员应穿着整洁、统一的制服,并保持个人卫生。同时,服务人员的形象应展现出专业、可靠的精神风貌。
3. 礼貌待人:在与客户的交往中,服务人员应保持友善、热情、耐心的态度,使用礼貌用语,尊重客户。
4. 规范操作:服务人员在提供服务时,应遵循公司的操作规范和流程,确保服务质量和技术安全。
5. 细心周到:服务人员应细心关注客户的需要,为客户提供周到的服务。在服务过程中,应注意保护客户的隐私和财产安全。
6. 诚信守诺:三菱重工要求服务人员诚信守诺,按照与客户约定的服务内容和时间完成工作,不擅自更改或降低服务标准。
7. 反馈及时:服务完成后,服务人员应及时向客户反馈工作结果,并收集客户的意见和建议,以便不断改进服务质量。
二、三菱重工空调维修服务理念如下:
1. 全心全意为用户服务:三菱重工坚持从用户的角度出发,积极了解用户需求,提供满足用户期望的产品和服务。
2. 诚信为本:三菱重工坚信诚信是企业的立身之本,也是赢得用户信任的重要保证。
3. 追求卓越品质:三菱重工追求卓越的产品品质,确保产品性能优良、安全可靠,同时不断提高服务水平,为用户提供更加优质的服务。
4. 不断创新:三菱重工坚持创新理念,通过研发和技术创新,不断推出新产品和解决方案,满足用户不断变化的需求。
5. 重视人才培养:三菱重工重视人才培养和团队建设,努力打造一支专业、高效的服务团队,为用户提供更加专业、周到的服务。 |