日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
1. 日立空调安装服务:免费上门设计,免费上门安装,全国统一服务热线,24小时在线客服,市区24小时上门服务,提供安装方案、安装示意图、安装材料和人工费说明、安装预约、咨询以及投诉。
2. 日立空调安装服务:采用“标准”作业指导卡,通过“一板四卡”服务模式,实行工作流程全程标准化控制,严格把关每一道工序,确保产品及安装质量。
3. 日立空调安装服务:提供空调的免费咨询、免费设计、免费送货、免费安装和免费保修等“五免”服务。
4. 日立智能家居安装服务:提供全面的智能家居设计、安装、调试和维修保障服务。
二、日立空调维修服务理念如下:
1. 先卖信誉,后卖产品:日立坚信,要想在市场竞争中获得成功,必须先赢得消费者的信任和认可。
2. 用户永远是对的:日立认为,消费者是企业的生命线,企业必须尊重消费者的权益和意见。
3. 创造感动:日立认为,服务不仅仅是满足消费者的基本需求,更是要超越消费者的期望,给他们带来惊喜和感动。
4. 一站到位:日立的服务体系致力于提供一站到位的服务,包括售前咨询、售中配送、维修服务和维修跟踪等环节。
5. 高标准、精细化、零缺陷:日立的服务质量标准非常高,要求服务人员具备专业素养和技能,注重细节和精益求精。
6. 用户需求驱动创新:日立认为,企业的创新必须以消费者的需求为导向。 |