惠而浦冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、惠而浦冰箱服务说明:
1. 对于公司更换后的配件,提供6个月的保修期。
2. 用户需通过合法手段、途径获得产品,并提供有效的购机凭证,以进行产品的登记注册,才能享受免费维修服务。
3. 如果用户不按照产品使用手册使用,或者产品储存、操作不当,或者人为故意破坏,以及非公司指定维修单位造成的损坏,或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等,用户将无法享受免费维修服务。
4. 对于一些非产品本身质量或公司原因造成的损坏,如意外原因(如停电、停水、停气等)、不可抗力因素(如战争、地震、水灾、火灾、台风、电压波动等)、用户使用不当或未经授权合格人员私自拆装等,都不属于保修的范围。
5. 附加配件、耗材、易损部件等也不在保修范围内。
二、惠而浦冰箱维修服务理念如下:
1. 用心服务:惠而浦始终以用户为中心,用真诚的态度和专业的精神,提供优质的服务。
2. 全程关注:惠而浦不仅在产品售出后提供服务,更在产品购买、使用、维护等全过程中,关注用户的需求和反馈,确保用户得到满意的体验。
3. 高效解决:惠而浦有完善的维修服务体系和专业的服务团队,能够快速响应并解决用户遇到的问题,确保用户的问题得到及时、有效的解决。
4. 超越期望:惠而浦不仅满足用户的基本需求,更致力于提供超出用户期望的服务,让用户感受到惠而浦的用心和关怀。 |