博世冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 保修期限:保修的起止时间,以及保修是针对产品整体的保修还是主要部件的保修。
2. 保修范围:哪些情况下的损坏属于保修范围内,哪些是保修范围外的。
3. 维修方式:是提供免费维修还是有偿维修,以及维修的具体流程。
4. 维修网点:提供维修服务的地址或者联系方式,以及是否需要客户自行送修。
5. 退换货政策:如果产品存在质量问题,退换货的具体流程和注意事项。
6. 其他注意事项:包括对产品的使用、保养、保存等方面的要求。
二、博世冰箱维修服务理念如下:
1. 客户至上:博世始终把客户放在首位,以满足客户需求、提升客户满意度为首要任务。
2. 质量为本:博世坚信质量是企业的生命线,始终坚持提供高质量的产品和服务。
3. 服务创新:博世不断追求服务创新,提升服务品质,以满足不断变化的市场需求。
4. 专业专注:博世致力于成为燃气具行业的专家,为客户提供专业的产品和解决方案。
5. 诚信守诺:博世始终坚守诚信守诺的原则,为客户和合作伙伴创造长期价值。
6. 团队协作:博世重视团队协作,倡导团队精神,以集体的智慧和力量实现共同的目标。
7. 追求卓越:博世追求卓越,不断提升自身的专业能力和服务水平,为客户的成功提供有力支持。 |