能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率燃气灶服务说明:
1. 产品安装:能率提供免费电话指导设计安装方案服务和免费安装服务,确保产品能够正确、安全地安装。
2. 维修服务:能率提供定期的电话回访服务,确保产品在使用过程中没有问题。如果产品出现问题,能率会提供快速响应服务,在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
3. 维修与保养:能率提供产品的维修和保养服务,确保产品的性能和安全性。
4. 配件供应:能率提供原厂配件,确保产品的正常运转。
5. 咨询服务:能率提供燃气具相关的咨询服务,解答客户的问题。
二、能率燃气灶维修服务理念如下:
1. 售前服务:提供专业的咨询和方案设计,帮助用户选择合适的产品和解决方案。
2. 售中服务:提供安装、调试、培训等一站式服务,确保产品顺利投入使用。
3. 维修服务:提供定期维护、保养、检修等服务,保证产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务热线:提供全天候在线客服,解答用户问题,处理用户投诉。
5. 智能服务平台:提供智能化的服务管理平台,方便用户进行自助服务,如故障报修、服务申请等。
6. 增值服务:提供各种增值服务,如节能改造、升级换代等,满足用户的个性化需求。 |