方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 上门测量:这是方太提供的一道服务,测量人员会上门对客户的家进行实地测量,获取定制家具的*精确尺寸。
2. 电脑跟踪:这是一个对定制家具的生产和安装过程进行全程跟踪的制度,确保每一步都准确无误。
3. 定期检修:方太提供定期检修服务,对安装好的家具进行检查,确保其质量和使用安全。
4. 5年质保:这是方太对自家产品质量的自信承诺,如果家具在正常使用情况下出现任何问题,方太都会在5年内提供免费维修或更换服务。
5. 终身维护:除了5年的质保外,方太还提供终身维护服务,只要客户需要,方太都会提供相应的维护和检修服务。
6. 全国免费服务热线:全国统一的服务热线是,客户可以直接拨打此热线,方太将以*快的速度受理,直至客户满意为止。
二、方太燃气灶维修服务理念如下:
1. 用户至上:方太始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供优质的产品和服务。他们认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户,让省电省心、新鲜舒适的方太燃气灶走入千家万户。
2. 品质保证:方太坚持品质*,不仅在产品上追求卓越,更在服务上力求完美。他们提供送货上门服务,并拥有经验丰富的安装团队,可以一手包揽安装全流程,确保每个细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
3. 收费透明:方太坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
4. 维修承诺:方太还推出了“智能小燃气灶365天只换不修”的维修服务新政策,以用户满意为首要标准,打消用户顾虑,让用户在使用过程中更省心。这项政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小燃气灶产品。 |