华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明:
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 华帝重视对客户的承诺,以“体验、专业、速度、尊崇”四大维度为标准,确保每一个客户满意。
3. 通过总结实践中遇到的各种服务问题汇编成标准教材,对服务团队实行统一培训,实现全国统一水准高质量的安装和维修服务。
4. 提供送货入户和预约包安装的服务,无需客户自己找送货与安装服务。
5. 为消费者提供一对一的专属客服服务,随时解答客户的疑问和需求。
6. 在消费者下订单后,华帝燃气灶项目会在8小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
7. 保障消费者的权利,在消费者有上门服务需求的时候,华帝燃气灶项目会在12小时以内上门为消费者解决问题。
8. 提供金保姆服务,每年都会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、华帝燃气灶维修服务理念如下:
1. 全心全意为用户服务:华帝坚持从用户的角度出发,积极了解用户需求,提供满足用户期望的产品和服务。
2. 诚信为本:华帝坚信诚信是企业的立身之本,也是赢得用户信任的重要保证。
3. 追求卓越品质:华帝追求卓越的产品品质,确保产品性能优良、安全可靠,同时不断提高服务水平,为用户提供更加优质的服务。
4. 不断创新:华帝坚持创新理念,通过研发和技术创新,不断推出新产品和解决方案,满足用户不断变化的需求。
5. 重视人才培养:华帝重视人才培养和团队建设,努力打造一支专业、高效的服务团队,为用户提供更加专业、周到的服务。 |