LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 顾客至上:LG始终将顾客的需求和满意度放在首位,从产品研发、生产、销售到维修服务,都以顾客为中心,提供满足顾客需求的服务。
2. 质量保证:LG深知质量是企业的生命线,因此在服务过程中严格把控质量,采用先进的生产技术和设备,确保产品的高品质。同时,建立完善的质量检测和质量控制体系,确保产品符合客户和市场的需求。
3. 诚信经营:在与客户、供应商和其他合作伙伴的交往中,LG始终坚守承诺,遵守商业道德和法律法规,树立了良好的企业形象和商业信誉。
4. 创新驱动:LG鼓励员工积极提出创新意见和建议,以适应不断变化的市场环境,满足客户不断升级的需求。
5. 社会责任:LG在发展过程中,积极履行企业社会责任,参与公益事业和社会建设,致力于推动可持续发展和绿色生产。
二、LG洗衣机服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“LG服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 质量管理:LG将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务:LG洗衣机始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。 |