倍科洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明:
1. 专业和专注:他们承诺以专业知识和技能提供服务,用服务感动客户。他们的服务团队由专业的洗衣机技师、客服专员等200余名员工组成,为内地和香港的500多个经销商网点提供洗衣机的专业技术服务。
2. 主动式服务:倍科维修团队秉持“快速、准确、亲切”的服务理念,负责赛事期间的洗衣机设备维护和运行保障,确保赛事的顺利进行。这种主动式服务不仅限于简单的维修维保修,而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期,为用户提供365天,24小时,不间断式的对应服务。
3. 完善的服务网络:倍科的服务网络覆盖全国主要区域省市,拥有总部服务各地区服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台,并竭诚为广大客户提供一站式、个性化服务。
4. 高效的物流配送:为了确保能快速准确的将零部件配送,倍科在北京、上海、广州、武汉等地设立14家零配件中心,通过多点集中配送、旺季夜间配送、紧急现场对应等指定专业物流公司配送,完善零配件快速配送体制,确保及时应对。
二、倍科洗衣机服务政策如下:
1. 用户至上:倍科公司始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合用户需求的产品和服务。
2. 诚信经营:倍科公司秉持诚信原则,遵守商业道德,保持公正、透明的经营行为。
3. 追求卓越:倍科公司不断追求卓越,努力提供高品质的产品和服务,并持续改进和创新。
4. 团队协作:倍科公司注重团队协作,提倡员工之间的互助合作,共同达成公司目标。
5. 社会责任感:倍科公司关注社会责任,积极参与公益事业,为社会发展做出贡献。 |