老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 品质标准:老板燃气灶为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品,引领未来客户对高端燃气灶的追求。
2. 专业至上:老板燃气灶为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务,以专业的燃气灶检测手段,从预防故障发生上减少维修。
3. 顾客*:老板燃气灶贯彻顾客*的信念,通过公司活动贡献于社会进步。
4. 施工保障:由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程,并根据老板标准进行监督检查及后续的整改跟进,施工完成后,提交完整的竣工报告书。
5. 维修保障:以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系,确保用户的满意度。通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。
二、老板燃气灶服务政策如下:
1. 先卖信誉,后卖产品:这是老板的重要服务理念,强调产品和服务的质量是赢得客户信任和忠诚度的关键。
2. 真诚到永远:老板始终遵循这个服务宗旨,坚持以用户为中心,真诚地为用户提供全方位的服务,创造感动。
3. 用户永远是对的:老板坚持这一原则,要求员工尊重用户的意见和需求,并努力满足用户的期望。
4. 一站到位式服务:老板提供一站到位的服务,包括售前咨询、售中配送、维修服务和维修跟踪等,旨在为用户提供方便、快捷、高效的服务。
5. 无搬动服务:老板提供上门服务,包括送货上门、安装到位、现场调试等,为用户省去搬运的麻烦。
6. 百分之百的热情,弥补工作中可能的万分之一失误:老板要求员工以热情、专业的态度为用户服务,并尽力避免任何可能的失误。
7. 创造感动:老板的服务目标是创造感动,通过提供超出用户期望的服务,让用户在使用老板产品时感到惊喜和满意。 |