海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明:
1. 品质标准:海尔中央燃气灶品质标准——“K”标准,真正诠释了引领未来的高端燃气灶对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的至高追求。
2. 专业至上:为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务,以专业的燃气灶检测手段,从预防故障发生上减少维修。
3. 施工保障体系:由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程,并根据海尔标准进行监督检查及后续的整改跟进,施工完成后,提交完整的竣工报告书。
4. 维修保障体系:以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系,确保用户的满意度,通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。
二、海尔燃气灶服务政策如下:
1. 用户至上:海尔始终将用户放在首位,以用户的需求为导向,努力满足用户的需求和期望。
2. 真诚服务:海尔一直秉持着真诚服务的原则,始终保持热情、耐心、细致的态度,为用户提供优质的服务体验。
3. 创新发展:海尔不断探索新的服务模式和方法,以创新为动力,不断提升服务的质量和效率,为用户创造更多的价值。
4. 诚信守信:海尔始终坚守诚信守信的原则,不做出虚假承诺或欺骗行为,赢得用户的信任和忠诚。
5. 全员服务:海尔提倡全员服务的理念,要求全体员工都参与到服务中来,共同为用户提供优质的服务。
6. 持续改进:海尔不断反思和改进服务中的不足和问题,持续提升服务的质量和水平,为用户创造更好的服务体验。 |