方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太油烟机服务说明:
1. 客户需求导向:方太始终将客户的需求放在首位,通过深入了解客户的需求和痛点,提供定制化的解决方案,满足客户的实际需求。
2. 客户体验至上:方太注重客户体验,不断优化服务流程,提高服务效率,确保客户能够享受到高效、便捷的服务体验。
3. 客户满意度为核心:方太以客户满意度为核心,通过提供优质的产品和服务,不断提升客户满意度,赢得客户的信任和口碑。
4. 持续创新:方太不断探索新的服务模式和技术手段,以创新驱动服务升级,满足客户不断变化的需求。
二、方太油烟机服务政策如下:
1. 维修服务:方太油烟机提供全方位的维修服务,包括安装、维修、保养等,覆盖全系列产品。其维修服务电话为,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务:为了提高客户满意度,方太油烟机提供免费定期的电话回访和上门回访服务,以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务:方太油烟机的全系列产品提供免费的设计服务,包括安装方案的设计,在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询:提供各类关于产品的咨询服务,如家用油烟机销售咨询等。
5. 工程服务中心:提供海外工程服务中心电话,解决海外工程项目的问题。 |