方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 提升消费者体验:方太通过创立“品质之家”,以品牌直营的方式直接与消费者接触,从而更好地了解客户需求,提升消费者的购买体验。这种模式让品牌更有温度,不再是冷冰冰的服务。
2. 回馈老用户:为了感谢老用户对方太的支持,方太发起了一系列关爱老用户的活动,如新品试用、清洗服务等,让用户真切感受到方太的感谢和诚意。
3. 赋能渠道伙伴:通过品质之家,方太为渠道伙伴提供支持,通过创新的培训方式,汲取领先的零售理念,与渠道伙伴相辅相成,共同提升方太会员运营和营销能力。
4. 坚守品质与服务:方太一直注重品牌的质量与服务,这也是“品质之家”直营店名称的由来。方太以51年的专业沉淀,持续为用户提供优质的产品和服务。
二、方太燃气灶服务政策如下:
1. 查找设备:提供远程定位、查找设备的功能,帮助用户快速找到燃气灶的位置。
2. 真伪查询:提供厂家验证服务,确保用户购买的是正品方太燃气灶。
3. 寄修服务:用户无需出门,即可享受寄修服务,省时省力。
4. 服务政策:提供维修政策、三包细则等,让用户清楚了解自己的权益。
5. 维修进度:实时查询维修进度,让用户清楚了解燃气灶的维修状态。
6. 以旧换新:提供以旧换新的服务,用户可以回收旧燃气灶并享受厂家购新补贴。
7. 服务中心:提供高效专业的检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等综合服务。 |