LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 诚信、及时、持之以恒:LG坚守诚信原则,对待客户始终如一,保持及时响应并提供持续的服务支持。
2. 亲情化服务:LG认为服务也是营销的一部分,他们通过推出亲情化的服务举措,满足用户的潜在需求,并努力创造用户感动。
3. 100分服务理念:LG坚持为用户提供满分的服务体验,他们认为只有用户满意的服务才是好服务。他们全面实施“用户满意工程”,为每一位用户提供认真、细致、周到的服务,确保用户享受到超越期望的服务体验。
4. 终身服务理念:LG将服务贯穿于产品的全生命周期,从设计、生产、销售到维修服务,都致力于为用户提供优质的服务。
5. 全国服务体系:LG构建了24小时全国服务体系,提供全国范围内的用户预约上门服务。
二、LG洗衣机服务政策如下:
1. 厂家验证:提供真伪查询,让用户安心使用。
2. 维修政策:提供维修政策,对产品进行全面检测和维修。
3. 寄修服务:用户可以足不出户享受寄修服务。
4. 预约到店:用户可以预约到店,节省时间。
5. 同城快修:提供急送快修服务,*快4小时交付。
6. 碎屏延保:提供碎屏延保服务,双重保障用户的使用。
7. 服务进度查询:用户可以实时查询维修进度。
8. 厂家透明价:维修价格公开透明,让用户放心维修。
9. 以旧换新:提供以旧换新服务,回收洗衣机后可享厂家购新补贴。
10. 服务中心:提供综合服务,包括检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等。 |