帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明:
1. 安装服务:提供免费上门设计、安装服务,包括产品排烟管的连接、挂墙固定、调试等,以及向服务商购买配件的安装。对于用户自购材料的情况,提供人工费减免服务。
2. 维修保障:帅康承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 维修期间:对于维修期间配件周转超过48小时的用户,帅康提供配备产品供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 增值服务:帅康还提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
5. 活动优惠:在特定活动期间,如“新春帅康,嗨购中国年”,帅康推出买三送一等促销活动,助力“美好厨卫新生活”。
二、帅康燃气灶服务政策如下:
1. 以客户为中心:客户是帅康之魂,帅康始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,全心全意为客户服务,不断提升客户满意度。
2. 创新:帅康始终秉持创新精神,积极探索新技术、新产品和新服务,以满足客户需求,引领行业发展趋势。
3. 共赢:帅康秉持开放、合作、共赢的态度,与合作伙伴共同发展,实现互利共赢。
4. 可靠:帅康始终坚持提供高品质、高可靠性的产品和服务,以满足客户需求,为客户创造价值。
5. 专业:帅康致力于成为行业的领导者,拥有专业的技术和服务团队,为客户提供专业的解决方案和服务。 |