老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 厂家授权服务体验中心:老板授权服务体验中心提供各类燃气灶故障检测、咨询、维修服务,还有原厂配件更换服务。
2. 寄修服务:用户可以拨打老板客服热线,或者前往老板线下服务中心,或者在老板燃气灶自带的“我的老板”APP中提交寄修申请。
3. 上门维修服务:对于居住地离老板服务中心较远或因身体原因不便前往服务中心的用户,老板提供上门维修服务。
4. 延保服务:用户可以在购买燃气灶的60天内,花199元购买一年的延长保修期。在延保期内,燃气灶出现非人为损坏的故障,服务中心将免费维修。
5. 免费贴膜服务:用户可以前往老板服务中心,享受免费贴膜服务。
6. 免费消毒服务:用户可以前往老板服务中心,享受燃气灶免费消毒服务。
7. 配件服务:老板服务中心提供各类燃气灶配件,如燃气灶壳、燃气灶膜、充燃气灶等。
8. VIP通道:对于高星级客户,老板提供VIP通道,享受优先服务。
二、老板燃气灶服务政策如下:
1. 高效响应:老板的团队以客户需求为导向,始终保持对客户需求的敏感性和快速响应能力,确保客户需求得到及时满足。
2. 专业能力:老板的团队成员具备丰富的行业经验和专业技能,能够为客户提供专业、高效的解决方案,帮助客户解决各类问题。
3. 团队协作:老板的团队注重团队协作,通过高效的沟通协作,确保团队成员之间的信息共享和任务协同,提高整体服务效率。
4. 服务创新:老板的团队不断追求服务创新,探索新的服务模式和技术手段,以满足客户不断变化的需求,提升客户满意度。
5. 持续改进:老板的团队注重持续改进和优化服务流程,通过不断改进和优化服务质量和效率,为客户提供更加优质、高效的服务。 |