华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 安装服务:提供免费上门设计、安装服务,包括产品排烟管的连接、挂墙固定、调试等,以及向服务商购买配件的安装。对于用户自购材料的情况,提供人工费减免服务。
2. 维修保障:华帝承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 维修期间:对于维修期间配件周转超过48小时的用户,华帝提供配备产品供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 增值服务:华帝还提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
5. 活动优惠:在特定活动期间,如“新春华帝,嗨购中国年”,华帝推出买三送一等促销活动,助力“美好厨卫新生活”。
二、华帝油烟机服务政策如下:
1. 全心全意为客户提供满意的服务:华帝以客户为中心,致力于提供全方位的服务,让客户在使用产品过程中无后顾之忧。
2. 坚守诚信原则:华帝坚信诚信是服务的基础,始终以诚信为本,认真履行对客户的承诺,赢得客户的信任。
3. 先卖信誉,后卖产品:华帝坚持“先卖信誉,后卖产品”的服务理念,致力于在客户心中建立良好的口碑,促进产品销售。
4. 与客户共同成长:华帝坚信“成就价值,与客户共同成长”的服务理念,不断优化服务,*大程度地满足客户需求,实现与客户的共同发展。
5. 提供完善周到的服务:华帝以客户服务中心为后盾,凭借布局合理、响应及时的服务体系,为客户提供完善周到的服务体验。 |