美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的洗衣机服务说明:
1. 追求卓越,永争*:美的始终致力于为客户提供卓越的产品和服务,并以此为动力,不断追求卓越,力求在市场竞争中保持领先地位。
2. 客户至上,宾至如归:美的将客户放在首位,以客户的需求和满意度为导向,致力于为客户提供宾至如归的服务体验。公司所有工作人员都经过专业培训,以确保为客户提供高质量的服务。
3. 四位一体,全面服务:美的以整产品销售、零配件供应、维修服务、信息反馈“四位一体”为核心,提供全方位的洗衣机服务。公司不仅销售新产品,还提供维修服务、二手产品置换、洗衣机金融保险、产品主俱乐部、洗衣机装饰美容等多元化服务。
4. 诚信经营,合作共赢:美的坚持诚信经营的原则,与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系。公司致力于与合作伙伴和客户实现共赢,共同推动洗衣机行业的发展。
二、美的洗衣机服务政策如下:
1. 用户至上:美的始终把用户放在首位,致力于提供满足用户需求的产品和服务。
2. 优质服务:美的重视服务的质量,通过推出“三大精品服务策略”,包括“会员服务日”、“保养服务”和“惠修关怀服务”,为用户提供更优质的服务体验。
3. 个性化服务:美的关注每个用户的需求,提供个性化的服务,如适老服务等,以满足不同用户的需求。
4. 无忧服务:在特殊时期,美的推出了多项针对用户的无忧服务,包括延长保修期限、提供免费维修服务等,为用户解决实际问题。
5. 安全保障:美的在服务过程中注重保障用户和员工的安全,采取了多项安全措施,如测量体温、佩戴口罩、保持安全距离等。 |