海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明:
1. 客户至上:海尔公司坚信客户是公司发展的核心,始终将客户的需求和满意度放在首位。
2. 专业团队:海尔拥有一支专业的团队,包括技术专家、客服人员和维修服务团队。
3. 质量*:海尔注重产品和服务的质量,坚持以高标准的质量管理体系和严格的质量控制流程来确保产品的可靠性和性能。
4. 个性化服务:海尔提供个性化的服务,根据客户的需求和特定情况,定制合适的解决方案。
5. 便捷高效:海尔致力于提供便捷高效的购物体验。他们优化网站设计和功能,简化购物流程,提供灵活的支付方式和快速的物流配送,确保客户能够轻松、快速地完成购买并享受服务。
6. 持续创新:海尔公司不断创新,致力于引进新技术、新产品和新的服务方式,以满足客户不断变化的需求。
二、海尔洗衣机服务政策如下:
1. 保修政策:海尔提供自购买日起为期1年的标准保修服务。在保修期内,如果洗衣机出现非人为造成的故障,海尔将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围:海尔洗衣机的保修范围包括主机、电池、充电器、数据线、耳机等。在保修期内,如果出现非人为造成的故障,海尔将提供免费维修或更换服务。
3. 保修凭证:为了享受保修服务,您需要提供有效的保修凭证,包括购买凭证、保修卡等。如果无法提供有效凭证,海尔可能会无法提供保修服务。
4. 其他服务:海尔还提供其他服务,如软件更新、技术支持等。这些服务可能需要额外费用。 |