方太清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太服务说明:
. 无忧省心:方太致力于提供尽善尽方太服务,满足客户需求,随时随地提供优质服务,创造更优质的客户体验,让客户无忧、省心。
. 维修应用服务:方太客户服务部提升客户服务工作到关怀用户设备使用的维修应用成效,成立维修应用服务团队,提供用户在线的操作支持、维修应用咨询,协助用户优化工作流程,确保设备的维修产出质量,缩短用户维修工作中断时间及减少不必要的浪费。
. 卓越运营:方太秉承“随需至善 赋简于行”的服务定位,以“无忧省心”理念为核心,不断创新、领导变革、专注客户,致力于提升医疗服务的品质。
. 精益求精:方太“精益”是加速成长的重要支柱,注重每一件事以及每一个环节,以每位员工的点滴投入,获得整个公司的快速成长。
二、方太服务政策如下:
1. 提升服务品质:方太不断优化服务流程,提升服务人员的专业素质和技能水平,确保用户能够获得高品质的服务体验。
2. 创新服务模式:方太积极探索新的服务模式,以满足用户不断变化的需求。例如,方太推出了线上线下的全渠道服务模式,为用户提供更加便捷、高效的服务渠道。
3. 加强维修服务保障:方太重视维修服务保障工作,通过建立完善的维修服务体系和维修网络,确保用户能够及时获得维修和保养服务。
4. 推动绿色环保:方太积极推动绿色环保理念,加强产品的环保设计和技术创新,降低对环境的影响。 |