华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 安装服务:华帝在安装服务方面表现出色,获得了京东的“安装*佳安心服务奖”。他们提供了高效、专业的安装服务,确保产品能够快速、准确地安装到用户家中,并且减少了安装差评率。
2. 增值服务:华帝推出了一系列特色服务,例如针对新购机用户提供送装一站式服务,针对老用户提供免费上门清洗、检测服务,针对安装、配套难的壁挂炉产品提供整体解决方案和整套采暖设施系统的服务。此外,华帝还推出了“180天只换不修”、“省心0元安装,0元改造”等服务升级内容,以满足消费者高品质、优体验的服务升级需求。
3. 服务网络:华帝在全国范围内设立了服务中心和大量服务网点,并拥有近万名专业服务工程师,能够全面实现服务下沉、渠道下沉、覆盖下沉。
4. 服务质量保障:华帝针对旗下的中高端厨卫新品,向用户承诺在产品安装后180天内出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准。
二、华帝油烟机服务政策如下:
1. 客户至上:华帝始终坚持将客户的需求和满意度放在首位,倾听客户的声音,持续优化购物体验。
2. 专业服务:华帝拥有一支专业的服务团队,他们具备丰富的行业经验和专业技能,能够为客户提供精准、高效的购物咨询和解决方案。
3. 品质保证:华帝坚守品质底线,确保所售商品均来自正规渠道,具备可靠的品质保证。
4. 价格透明:华帝实行明码标价,坚决抵制价格欺诈行为,确保价格透明公正,让消费者能够放心购物。
5. 配送便捷:华帝拥有完善的物流配送体系,能够实现快速、准确的商品配送,为消费者提供便捷的购物体验。
6. 安装无忧:华帝为消费者提供一站式安装服务,无论是大油烟机还是小油烟机,都能得到专业、快捷的安装服务,让消费者无后顾之忧。
7. 维修保障:华帝注重维修服务体系的建设和完善,为消费者提供全面的维修保障服务,包括退换货 |