博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机服务说明:
1. 高标准的服务网络:博世红心服务网络遍布全国各地,覆盖面积广泛,使得用户无论身处何地,都能享受到及时、专业的服务。
2. 全方位的承诺:博世洗衣机对服务质量的承诺不仅仅是口头上的承诺,而是通过实际行动来兑现。其五项100%承诺包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题.
3. 专业的服务团队:博世洗衣机红心服务人员具备丰富的专业知识和实践经验,能够为用户提供专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养以及专业维修等全方位的服务。
4. 贴心的免费服务:博世洗衣机提供的六项免费服务包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费(标准配置)。
5. 以客户为中心的服务理念:博世洗衣机始终坚持“客户永远是对的”的服务宗旨,将客户的需求和满意度放在首位。
二、博世洗衣机服务理念如下:
1. 诚信为基石:博世坚持诚信为企业文化的基石,不仅在产品销售和服务中保持诚实守信的行为,而且通过这种行为树立了良好的企业形象。
2. 用户至上:博世始终将用户放在核心位置,致力于提供满足用户需求的产品和服务。公司强调以用户为中心,不断提升用户体验,并通过解决用户问题来赢得用户的信任和满意。
3. 追求卓越:博世鼓励员工追求卓越,不断提升自我,以达到*高的工作标准和质量要求。这种追求卓越的精神贯穿于博世的整个服务过程,确保为用户提供卓越的产品和服务。
4. 共享共赢:博世强调团队合作和共享共赢的精神,在服务中与用户建立合作关系,通过共同努力实现公司和用户的共同发展。公司致力于与用户建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。 |