LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 客户至上:LG始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供安全、舒适、优质的医疗健康产品及服务。
2. 以人为本:LG强调员工是企业*重要的资源,注重员工的成长和发展,营造和谐、积极的工作氛围。
3. 创新务实:LG鼓励创新思维,不断探索新的技术和市场机会,同时注重实际效果,确保每一项创新都能为用户带来实实在在的价值。
4. 诚信担当:LG坚守诚信原则,对用户、员工和社会负责,勇于承担责任,树立良好的企业形象。
5. 匠心卓越:LG追求卓越的产品和服务品质,注重细节和品质控制,努力打造精品,为用户提供更加优质的体验。
二、LG洗衣机服务理念如下:
1. 售前咨询:在用户购买前,LG提供详细的咨询服务,包括产品性能、功能、价格等方面的解答,帮助用户选择*适合自己需求的产品。
2. 售中服务:在用户购买过程中,LG提供一系列便利的服务,如免费送货、安装、调试等,确保用户能够顺利使用产品。
3. 维修服务:在用户购买后,LG提供完善的维修服务,包括产品维修、保养、退换货等,解决用户在使用过程中遇到的问题。
4. 用户档案建立:LG智家首创为用户建立档案,记录用户的购买、使用、维修等信息,以便更好地为用户提供个性化的服务。
5. 按季提醒与洗衣机生日服务:LG智家为用户提供“按季提醒”和“洗衣机生日”等主动服务,提醒用户进行产品保养和维护,延长产品使用寿命。
6. 成套服务:针对用户的成套消费需求,LG提供一站到位的成套服务,包括安全测电、讲解指导使用、产品维护保养、一站式产品通检、现场清理等。 |