华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明:
1. 免费安装:华帝为顾客提供免费送货及安装服务,让顾客省去自燃气灶提货和安装的烦恼。华帝燃气灶的安装为免费服务,不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修:华帝所有产品实燃气灶三年免费维修。在保修期内发生的维修,只收取配件成本费。
3. 全程跟踪服务:华帝服务中心为顾客建立完整档案,及时进燃气灶电话回访、上门服务、更换滤网,让顾客使用全程无忧。
4. 24小时积极响应:华帝服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除顾客担忧。
二、华帝燃气灶服务理念如下:
1. 上门服务:华帝的维修服务人员会亲自上门,为用户解决问题。他们不仅会提供维修服务,还会根据用户的需求提供清洗、安装、拆旧换新等服务。
2. 服务前安全测电:在提供服务前,华帝的维修服务人员会先对用户的家庭进行安全测电,确保电器使用的安全。
3. 使用常识讲解:华帝的维修服务人员会在服务过程中向用户讲解产品的使用常识,确保用户能够正确使用电器。
4. 产品通检:在提供服务后,华帝的维修服务人员还会对用户家中的其他华帝产品进行通检,确保所有电器都能正常运行。
5. 一站式服务:华帝的“管家式”服务提供一站式解决方案,用户无需再为不同的问题寻找不同的服务商,只需一个电话,华帝就会为用户提供全方位的服务。 |